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Calidad Total en la Atención al Cliente de Seguros

Fecha Inicio: 2020-06-09 / Fecha Término: 2020-08-04 / Horas: 24 / Valor: $120.000 CLP

Para más información comuníquese a matricula@escueladeseguros.cl o admision@escueladeseguros.cl y el fono +5625628200


Plan de Estudios

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    Contenido de la unidad

Unidad I:

El Servicio en la industria de los Seguros

    Contenido de la unidad

Unidad II:

Concepto de Servicio

    Contenido de la unidad

Unidad III:

La Relación con el Cliente

    Contenido de la unidad

Unidad IV:

Expectativas y Necesidades del Cliente

    Contenido de la unidad

Unidad V:

Calidad en el Servicio al Cliente

Programa(s)

Fecha Inicio : 09/06/2020
Fecha Término : 04/08/2020
Horas : 24
Día Hora Inicio Hora Término Sala
Martes 16:00 17:30 Cursos Online
Jueves 16:00 17:30 Cursos Online

Valores

$120.000 CLP

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